Política de Protección de Datos Personales

En Synopsis establecemos lineamientos para garantizar la protección de datos personales, en la operativa de toda la organización a partir del cumplimiento de la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Synopsis garantiza el derecho fundamental a la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores, y postulantes; así como el de toda persona natural que por sus actividades comerciales emprenden una relación con nosotros, tanto en el ámbito público como privado, estableciendo políticas y procedimientos para el tratamiento adecuado de los datos personales que estas entidades nos han confiado.

A. Principios

  • a. Legalidad: Procesamiento autorizado por ley o consentimiento del titular.
  • b. Finalidad: Uso solo para los fines declarados ante la ANPDP (Ministerio de Justicia) al recolectar los datos.
  • c. Proporcionalidad: Tratamiento limitado a lo necesario para la finalidad.
  • d. Calidad: Datos exactos, actualizados y completos.
  • e. Seguridad: Medidas técnicas basados en la ISO 27001: 2022 y organizativas creadas para proteger los datos.
  • f. Confidencialidad: Acceso restringido a personal autorizado.

B. Obligaciones Clave

  • a. Registro de banco de datos ante la ANPDP (Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales).
  • b. Obtener consentimiento expreso, previo, informado e inequívoco de los titulares.
  • c. Cláusulas de confidencialidad en contratos laborales y con terceros.
  • d. Elaboración de la política de protección y privacidad de datos personales.
  • e. Elaboración del procedimiento ARCO de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición a los titulares de los datos personales.

Synopsis S.A. comunica que, en el marco de la gestión de sus actividades, los datos personales proporcionados por colaboradores, postulantes y asociados de negocio serán incorporados en su banco de datos institucional y utilizados exclusivamente para fines vinculados con la relación laboral, contractual o precontractual correspondiente.

La autorización para el tratamiento de estos datos es obligatoria para el adecuado desarrollo de las actividades dentro de la organización. En caso de negativa, determinadas gestiones podrían no llevarse a cabo. La vigencia de dicha autorización será indefinida, salvo que el titular decida ejercer sus derechos mediante el procedimiento ARCO.

1. ¿QUE SON LOS DERECHOS ARCO?

Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) te permiten obtener información sobre tus propios datos y saber el tratamiento que se les da por parte SYNOPSIS S.A.; ejemplo: ¿Cómo se registraron tus datos personales?, ¿Cuál es la finalidad del tratamiento?, ¿de qué forma se están comunicando o compartiendo tus datos personales?, entre otros.

2. DEFINICIONES:

Titular del banco de datos personales: El titular de los bancos de datos personales es SYNOPSIS S.A., con RUC N° 20265913769, con domicilio legal en Av. Dionisio Derteano 184, interior 403,distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima.

Titular de datos personales: Persona natural a quien corresponde los datos personales.

Datos Personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable (nombres, domicilio, documento de identidad, nacionalidad, estado civil, ocupación, estudios realizados, correo electrónico, teléfono, huella dactilar, rostro, iris u otros datos biométricos, entre otros) a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

3. ¿QUE DERECHOS TIENES COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?

3.1. Oposición:Como titular de datos personales, siempre que, por ley, no se disponga lo contrario y cuando no hubieses otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, puedes oponerte al tratamiento de tus datos, siempre que existan motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal.
En caso de que la solicitud de oposición sea justificada, SYNOPSIS S.A procederá con la supresión de tus datos personales.
Podrás solicitar la oposición del tratamiento de tus datos personales, mediante la presentación del Formulario de Solicitud para Ejercicio de Derechos ARCO adjunto al presente documento.

3.2. Supresión o cancelación: Como titular de los datos personales tienes el derecho de solicitar la supresión o cancelación de tus datos personales de un banco de datos de SYNOPSIS S.A, en los siguientes casos:

  • Cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados.
  • Cuando hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento.
  • Cuando hayas revocado su consentimiento para el tratamiento.

Nota: Serán improcedentes las solicitudes de supresión o cancelación de tus Datos Personales en el caso de existencia de relaciones contractuales entre SYNOPSIS S.A y el Titular que justifiquen el tratamiento de los mismos, así como en los demás supuestos establecidos por ley que resulten aplicables. Podrás solicitar la supresión o cancelación del tratamiento de tus datos personales, mediante la presentación del “Formulario de Solicitud para Ejercicio de Derechos ARCO” adjunto al presente documento.

3.3. Rectificación: Como titular de datos personales tienes el derecho de que se modifiquen tus datos, de ser inexactos, erróneos o falsos. Podrás solicitar la rectificación de tus datos personales en la Oficina principal de SYNOPSIS S.A, ubicada en Av. Dioniso Derteano 184, interior 403, en el distrito de San Isidro.

3.4. Inclusión: Como titular de datos personales, tienes el derecho de solicitar la incorporación de tus Datos Personales al Banco de Datos Personales de SYNOPSIS S.A, o de solicitar la incorporación de determinados Datos Personales que complementen los previamente registrados. Podrás solicitar la inclusión de tus datos personales en la Oficina de SYNOPSIS S.A, ubicada en Av. Dioniso Derteano 184, interior 403, en el distrito de San Isidro.

3.5. Actualización: Como titular de datos personales tienes el derecho -en vía de rectificación- de actualizar aquellos datos que han sido modificados a la fecha del ejercicio del derecho. La solicitud de actualización deberá señalar a qué datos personales se refiere, así como la modificación que haya de realizarse en ellos, acompañando la documentación que sustente la procedencia de la actualización solicitada. Podrás solicitar la actualización de tus datos personales en la Oficina de SYNOPSIS S.A, ubicada en Av. Dioniso Derteano 184, interior 403, en el distrito de San Isidro.

3.6. Revocación: Como titular de datos personales, podrás revocar el consentimiento al tratamiento de tus datos personales para finalidades adicionales a aquellas que dan lugar a su tratamiento autorizado, sin que ello afecte la relación que da lugar al consentimiento que sí has otorgado o nos ha revocado. Si la revocatoria afecta la totalidad del tratamiento de tus datos personales que se venía haciendo, SYNOPSIS S.A., aplicará las reglas de cancelación o supresión de datos personales. Podrás solicitar la revocación del consentimiento de tratamiento de tus datos personales, mediante la presentación del Formulario de Solicitud para Ejercicio de Derechos ARCO adjunto al presente documento.

3.7. Información: Como titular de datos personales, tienes el derecho -en vía de acceso- a que se te brinde toda la información señalada en el artículo 18 de la Ley de Protección de Datos Personales Ley N° 29733, y el numeral 4 del artículo 12 de su reglamento, SYNOPSIS S.A. brindará podrá brindar la siguiente información:

  • La identidad del responsable del tratamiento del Banco de Datos Personales donde se almacena tus datos personales.
  • La finalidad o finalidades del tratamiento de tus datos personales.
  • La identidad de los destinatarios, de ser el caso.
  • La existencia del banco de datos personales en que se almacenan.
  • La transferencia nacional e internacional de datos que se efectúan, de ser el caso.

Podrás solicitar el Derecho de información de sus datos personales, mediante la presentación del Formulario de Solicitud para Ejercicio de Derechos ARCO adjunto al presente documento.

3.8. Acceso: Como titular de datos personales, tienes el derecho de obtener la información sobre el tratamiento de tus datos personales, en bancos de datos de SYNOPSIS S.A., la forma en que tus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos. Podrás solicitar el Derecho de Acceso a tus datos personales, mediante la presentación del Formulario de Solicitud para Ejercicio de Derechos ARCO adjunto al presente documento.

3.9. Impedir el suministro: Como titular de datos personales, tienes el derecho de impedir que estos sean suministrados a terceras partes no, especialmente cuando ello afecte sus derechos fundamentales.

3.10. El Titular de datos personales podrá solicitar el Derecho de Impedir el Suministro de sus datos personales, mediante la presentación del “Formulario de Solicitud para Ejercicio de Derechos ARCO” adjunto al presente documento.

3.11. Nota: El derecho a impedir el suministro no aplica para la relación entre el titular del banco de datos personales y el encargado de tratamiento de datos personales para los efectos del tratamiento de estos.

4. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS CONTENIDOS EN LA LEY DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES

Para efectos del ejercicio de tus derechos, deberás descargar y completar el formulario para ejercicio de derecho ARCO de la página web de SYNOPSIS S.A., o solicitarlo en la oficina principal, Av. Dionisio Derteano 184, interior 403, en el distrito de San Isidro.

Deberás firmarlo y dirigir tu solicitud a través de los siguientes canales:

  • Si tu solicitud es presentada de manera presencial, podrás presentarlo en la recepción de la oficinal: Av. Dionisio Derteano 184, interior 403, en el distrito de San Isidro, presentado documento que acredite tu identidad (DNI/carnet de extranjería).
  • Si tu solicitud es enviada a través de correo electrónico, deberás descargar, completar, firmar y enviar el Formulario de Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO, adjuntando todos los documentos requeridos en el mismo, al correo electrónico: rrhh@synopsis.ws. Nota: El asunto debe decir: Derechos ARCO – indicar el tipo de derecho que desea solicitar.

5. ¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ATENCIÓN A MI SOLICITUD?

Tu solicitud será atendida sin costo alguno en los siguientes plazos:

  • Derecho de información: 8 días calendarios.
  • Derecho de acceso: 20 días calendarios.
  • Derecho de cancelación, supresión y/u oposición: 10 días calendarios.
  • Derecho de revocación: 5 días calendarios.

Realiza tu solicitud y recuerda adjuntar los documentos necesarios.

SYNOPSIS S.A. recibirá todas las solicitudes presentadas, dejándose constancia de su recepción. En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos antes señalados, SYNOPSIS S.A. formulará las observaciones por incumplimiento que no puedan ser subsanadas de oficio, invitando al Titular a subsanarlas dentro del plazo de cinco (5) días. En caso de que el Titular no realice la subsanación en el plazo establecido, la solicitud se entenderá como no presentada.